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   大洋新聞 時間: 201室內設計3-12-18來源: 信息時報
  姓名烤肉:梁碧霞 班長“資歷”:3年
  梁碧霞一副眉飛色舞的樣子,自顧自地講著跟姐妹們之間的趣事,全然忘襯衫了周邊人的存在——這是講起自己組員時候的梁碧霞。她的姐妹們,則是包括她在內的荔灣供電局電費覆核班的11個組員,清一色的娘子軍,卻是巾幗不讓鬚眉。而這,也是梁碧霞最自豪的地方。
  講到工作時,梁碧霞則是另外一副嚴肅的樣子:漏抄、詢問客戶、復表、36萬客庫、階梯電價……等等關鍵字廣告與工作相關的詞彙相繼從這個原本可愛活潑的人口中說出來,與此前講起同事們的表情判若兩人。
  11京站美食個女人“一臺戲”
  “電費覆核班需要具備細心、謹慎、耐心等等很多素質,對著一堆數據坐在那裡不停地工作,常常一坐就是一整天,這也是我們班組沒有男生的原因之一,很少有男生能夠耐著性子長年累月地跟數據打交道。”梁碧霞認為,對於覆核班來說的組員而言,細心跟耐心是極為重要的。
  自從2012年廣州實行階梯電價以來,因為工作的特殊性,電費覆核班的11個人每個月從1到10號都不能休假,而梁碧霞和她的11個組員做到了,並且這一紀錄將繼續保持下去。梁碧霞說,為了順利完成工作,在每個月的這十天時間里,每個組員都不允許請假,包括她自己在內。梁碧霞班組成員的平均年齡是37歲,最年輕的也已將近而立之年,工作外,家庭的負擔並不輕。“都說女人要照顧家庭,但是我們的組員照顧家庭的同時,把工作也做得很好。”
  俗話說,三個女人一臺戲,更何況11個女人,但是在梁碧霞的帶領下,這11個“女漢子”卻似是一家人。班組成員11個人每個月要處理荔灣供電局36萬客庫的數據,工作量之大,可想而知,但卻從未因此有過爭執,更別提矛盾了。另一方面,因為生活經歷與工作經歷相似,班組成員之間也更懂得互相體諒,這也是這11個“女漢子”之間從未發生過矛盾的原因之一。
  光有“快樂”是不夠的
  至於這一紀錄保持的秘訣,梁碧霞說:“因為我們是一家人,有什麼事情一起分享,一同分擔,無論是工作上的還是生活上的。”在其他同事的眼中,本應是沉穩、理智的摩羯女梁碧霞卻是個樂天派,帶給班組成員的是歡樂與溫馨。用梁碧霞自己的話來說,班長的最大作用就是帶動氣氛,給班組成員做好榜樣,自己快樂了,組員的情緒也會更好。回報梁碧霞的,則是組員們高質高效的工作成果。
  然而,梁碧霞給組員們帶來的不僅僅是“快樂”。為了讓班組成員的業務能力快速適應階梯電價新政策,順利完成計費任務,梁碧霞親自上陣,每周堅持對組員進行培訓,讓班組成員以最快的速度掌握最新的知識,使整個班組充滿了好學的氣氛。
    (原標題:女人幫 無是非)
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